Browsing by Advisor Basílio, Maria do Sacramento Bombaça
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| Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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| 15-Jun-2022 | A gamificação como estratégia para a melhoria da performance dos operadores de Call Center – Estudo de Caso MyArena20.500.12207/5782 | Almanso, João Miguel Caixeiro | masterThesis | openAccess |