Comunicação eficaz na transição de cuidados de saúde no serviço de urgência

Abstract

A transição de cuidados é um momento crucial que ocorre frequentemente nas Instituições de Saúde, uma vez que permite a passagem de informação de um profissional de saúde para outro, dando continuidade aos cuidados prestados. Com o presente relatório pretende-se abordar as diferentes etapas de um Projeto de Intervenção, cujo objetivo principal foi garantir uma comunicação eficaz na transição de cuidados de saúde, promovendo a segurança do doente relativamente às últimas orientações emanadas pela DGS no que diz respeito à Transição de Cuidados, sendo criada uma ferramenta estruturada a ser usada nos momentos de transição de cuidados dos doentes que são transferidos do Serviço de Urgência para outras Unidades de Internamento, avaliando-se o seu cumprimento através da observação direta dos profissionais. Pretende-se ainda descrever o caminho de aprendizagens percorrido, rumo à aquisição de competências do Enfermeiro Especialista em pessoa em situação crítica, bem como competências de Mestre em Enfermagem.