Proposta de Sistema de Informação para a Disseminação da Informação num Sistema de Gestão Integrado QAS

Abstract

O presente artigo propõe um sistema de informação para uma empresa mineira capaz de dar resposta às necessidades de divulgação da informação de um Sistema de Gestão Integrado Qualidade, Ambiente e Segurança (SGI QAS). Pretende-se que seja uma ferramenta imprescindível para qualquer organização e que ambicione a sua melhoria contínua. No desenvolvimento da proposta foi tida em conta a opinião dos futuros utilizadores e gestores do sistema, de forma a dar uma resposta objetiva às dificuldades identificadas na partilha da informação do SGI QAS da empresa em estudo e, ao mesmo tempo, que reflita a realidade da empresa. A proposta é composta pelos requisitos do sistema e por dois documentos: um “Procedimento para Gestão do Sistema” e um “Manual de Utilizador”. Nestes documentos são definidas as responsabilidades, regras de utilização, acessos e funcionalidades do sistema proposto, o que facilitará a aceitação do mesmo no dia-a-dia de trabalho da empresa.

This paper proposes an information system for drilling and mining company in order to promote information dissemination for an Integrated Management Systems QHSE. It is intended to be an essential tool for any organization that has implemented an Integrated Management System and that ambition for its continuous improvement. The opinion of the future users and managers of the platform was taken into account in order to provide an objective response to the difficulties identified in disseminate SGI QAS information and, at the same time, to reflect the reality of the company. The proposal consists of a list of requirements and two documents: a Platform Management Procedure and a User Manual. These documents define responsibilities, usage rules, access and information system functionalities, which will facilitate the acceptance of the system into the day-to-day work of the organization.