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acessibilidade
http://hdl.handle.net/20.500.12207/4523
Título: | Fitness y tecnologia: productividad y fidelizacion de clientes |
Outros títulos: | Fitness and technology: productivity and customer loyalty |
Autor: | Valcarce, Manel |
Palavras-chave: | Fitness Tecnologia Produtividade Fidelização do cliente |
Data: | 2017 |
Editora: | Instituto Politécnico de Beja. Escola Superior de Educação |
Citação: | Valcarce, M. (2017). Fitness y tecnologia: Productividad y fidelizacion de clientes. In Loureiro, V., Loureiro, N., Murta, L., Leal, J., & Bento, P. (Eds.), Novos tempos do fitness: Da teoria à prática (pp. 4-19). Beja: Instituto Politécnico de Beja |
Resumo: | En los últimos años el uso de internet a nivel mundial sigue creciendo y en especial su acceso a través del teléfono móvil, suponiendo una penetración del 97% (Ditrendia, 2016). Nos encontramos, por tanto, en un cambio de era que conlleva una transformación tecnológica y digital para la sociedad y las empresas. El sector del fitness no es menos y ya percibe este cambio a través del marketing, las APP’s, los wearables o el software que utiliza. Su objetivo es facilitar y mejorar la gestión de las instalaciones, los servicios y la relación con el cliente, permitiendo tener equipos más productivos y una oferta más adaptada a las necesidades y experiencia de los consumidores. |
Descrição: | Apresentado originalmente como comunicação do 6º Congresso Ibérico de Atividade Física e Desporto "Novos tempos do fitness: da teoria à prática", org. Instituto Politécnico de Beja, Escola Superior de Educação, 17-18 maio, 2017. |
Arbitragem científica: | yes |
URI: | http://hdl.handle.net/20.500.12207/4523 |
ISBN: | 978-989-8008-27-5 |
Aparece nas coleções: | D-AHD - Artigos em revistas com peer review |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Manel Valcarce.pdf | 363.38 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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