Determinantes da satisfação no contexto organizacional

Abstract

O conceito de satisfação tem sido alvo de diversas investigações, desde a sua origem até aos dias de hoje. Dada a complexidade do conceito, devido por um lado, aos factores que determinam a satisfação dos recursos humanos no contexto organizacional e, por outro, às consequências que este sentimento produz a nível de variáveis organizacionais e individuais, são diversos os estudos que procuram clarificar as variáveis determinantes da satisfação no local de trabalho. As abordagens situacionais, individuais e de interacção social procuram identificar os factores capazes de contribuir e explicar a satisfação no contexto organizacional.